고객지원

이용안내

  • 거래 이용 안내
  • 입출금 이용 안내
  • 1. 마켓 안내

    Pikco에서는 KRW 마켓에서 암호화폐를 거래할 수 있습니다. BTC 마켓, ETH 마켓은 추후 지원검토중 입니다.
    KRW 마켓
    KRW마켓 : KRW 포인트로 다른 암호화폐를 사고팔 수 있습니다.
    BTC 마켓
    BTC마켓 : BTC(비트코인)로 다른 암호화폐를 사고팔 수 있습니다.
    매매대상이 되는 암호화폐 가격은 BTC로 결정되며, KRW 환산가격(참고가)이 함께 표기됩니다.
    ETH 마켓
    ETH마켓 :ETH(이더리움)로 다른 암호화폐를 사고팔 수 있습니다.
    암호화폐 거래시 매매대상의 가격은 ETH로 결정되며, KRW 환산가격(참고가)이 함께 표기됩니다.
  • 2. 일별 거래 데이터 기준

    · 당사는 KST(한국표준시간)를 기준으로 일별 데이터를 계산합니다.
    · 차트의 전일대비 등락률, 거래대금 및 일봉의 시가 / 고가 / 저가 / 종가의 기준시점이 됩니다.
    · 현재가 창에 있는 기준은 24시간 대비 시점으로 실시간 계산하여 보여집니다.
    · 추후 BTC 마켓, ETH 마켓 지원 시 기준시는 당사 정책에 의해 변동될 수 있습니다.
  • 3. 거래수수료

    · 오픈베타 기간동안 거래수수료 50% 할인 이벤트 진행!
    ※ 거래 수수료 0.2% > 0.1% (50%할인)
    ※ 기간: 오픈베타시점 이후 ~ 베타 종료시까지, 상세 일정 추후 공지예정
    · 거래수수료는 Maker, Taker 구분없이 동일합니다.
    · 거래수수료는 당사 정책에 의해 변동될 수 있습니다.
  • 4. 주문유형

    지정가 주문
    매매체결 여부보다 가격을 우선시할 때 적합한 거래 방식입니다.
    지정가 거래를 이용해서 주문을 내면 지정한 가격에 도달하였을 때 거래가 성사됩니다.
    *미체결 주문 유의사항
    KRW 마켓은 고객님이 직접 취소하기 전까지 주문이 유지 됩니다.
  • 5. 최소 주문가능금액

    · KRW 마켓: 1,000 KRW
    · 최소 주문가능금액은 각 코인 및 마켓별 상이할 수 있습니다.
    · 최소주문가능금액은 당사 정책에 의해 변동될 수 있습니다.
  • 6. 최소 출금액

    구분 최소인출금액
    KRW KRW 10,000 KRW
    XRP 리플 20 XRP
    BAAS 바스아이디 3900 BAAS
    ORO 오로체인 1,000 ORO
    MICE 마이스 20 MICE
    COMP 콤파스 100,000 COMP
    COSM 코스모 100 COSM